Policy för returer och återbetalningar POLICY FÖR AVVISNINGAR

AVBOKNINGSREGLER

Rätt till avbeställning

Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Avbeställningsperioden är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning.

Om du har beställt flera varor i en och samma beställning, som levereras separat, är ångerfristen 14 dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, har tagit den sista varan i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att häva detta avtal genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas med post eller ett e-postmeddelande).

Avbeställning skriftligen eller i textform till:

Hyperbarics Europe HE GmbH, Sperberstr.15, 97422 Schweinfurt, Tyskland

eller via e-post till: [email protected]

Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på: 0049 152 5377 4528

Om du använder dig av denna möjlighet kommer vi utan dröjsmål att skicka dig en bekräftelse på mottagandet av en sådan annullering (t.ex. via e-post).

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av uppsägning

Om ni häver detta avtal ska ni återlämna eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast åtta dagar från den dag då ni informerade oss om hävningen av detta avtal.

Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av åttadagarsperioden.

Du ska stå för de kostnader som uppstår för att returnera varorna till den destination som vi har angett.

För att skydda dig rekommenderar vi att du väljer en tillräckligt försäkrad försändelse.

Vi kommer att informera dig skriftligen om destinationen för returförsändelsen i Tyskland.

Vi kommer att ordna återbetalningen så snart varorna har anlänt kompletta och intakta till den angivna destinationen.

För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig.

Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag från återbetalningen för värdeminskning på grund av fel, slitage eller skador som orsakats av felaktig hantering av de mottagna varorna.

Vi tar ut en rabatt på 1.000 euro för hygienisk rengöring/förberedelse av de begagnade varorna.

Vänligen notera:

Det finns ingen ångerrätt för varor som har specialtillverkats för dig.

Det finns inte heller någon ångerrätt för hygienartiklar som appliceras direkt på kroppen.

Bokade och genomförda utbildningar/instruktioner kan inte återbetalas.

Avbokningsreglerna upphör att gälla

Denna avbokningspolicy gäller från 01.08.2022